Centre d'urologie de Nancy

"Pas toujours sympa au téléphone mais heureusement on peut prendre rdv en ligne sinon les locaux sont neufs et propre, le parking est idéal car du coup on a toujours une place pour se garer Le personnel accueillant et assez aimable . Les docteurs sont diffeymais travail ensemble ce qui représente un modèle intéressant"

"Bon centre médical. En revanche, l'ACCUEIL TELEPHONIQUE INACCEPTABLE !!! Attention, cela peut nuire à l'image de l'établissement"

"Comptez un moins entre la prise de rendez vous et le rendez vous. Le médecin sur lequel je suis tombé (Dr. Hubert) est très sympathique et avenant tout en expliquant bien. Ce qui est important vu la spécialité... Je recommande. Petit bémol sur le stationnement qui était assez compliqué à trouver."

"Très bien Ras"

"Docteur Nicolas Marc très bon médecin vraiment au top toujours à l'écoute de ses patients je le recommande vivement (ainsi que son secrétaire très compétent et d'un professionnalisme incroyable mon épouse et moi même nous vous remercions pour tout bien cordialement monsieur et madame bach Joël merci et surtout ne changer rien bravo 👍"

"Une semaine d’attente pour un rdv quand on leurs dit que c’est urgent Change de taff secrétaire des mes deux si t’es autant à la ramasse"

"C'est quoi de ce service hospitalier qui maltraite les personnes âgées en urologie ?? 😡😡 Je suis furieuse du traitement réservé à mon grand père. Furieuse que la personne soignante en charge de lui le malmene à le faire hurler tout en piétinant sa dignité. Changes de métier madame!!!! 😡🤬"

"Mal reçu au telephone par la secrétaire du docteur Mazouin . jai pas qu'ça à faire lorsque je lui demande un changement de R.V et lui signale que le site internet n'est pas à jour , Ce praticien compétent et sympathique ne figurant pas sur le site UROLOR . M'a raccroché au nez . Faites autre chose Madame sans contact avec les bouts de chair que nous sommes !!!"

"J'ai téléphoné au centre d'urologie de Nancy je suis tombé sur une secrétaire merci de m'avoir écouté et merci de m'avoir trouvé un rendez-vous assez rapidement vous êtes superbes"

"Consultation avec le Dr JAMET impeccable mais accueil du secrétariat inadmissible !!! Les secrétaires discutaient entre elles. Celle qui m’a accueilli a même pas dit bonjour à la personne avant moi. Elle m’a fait répéter 10 fois les mêmes questions car elle était tellement absorbée par sa discussion avec sa collègue qu’elle ne m’écoutait même pas. A deux doigts de demander si je dérangeait ou si elle voulait un café. Puis une fois le rdv fait je devais prendre un rdv spécifique en clinique et encore une fois absorbée par la discussion entre collègue, elle s’est trompée et m’a prit un rdv pour une consultation classique. Que d’avis négatifs sur le secrétariat mais toujours pas de changement !!!"

"Excellent accueil, beaucoup d'écoute. Grande réactivité."

"dr mazouin très bon specialiste et sérieux je le recommande"

"Accueil de qualité et très pro Le docteur Marc Nicolas est au top : prévenant , les explications sont claires , etc…"